為提供便利且多元的取件服務,民眾可指定「i郵箱」作為國內一般包裹、快捷及3號便利包之收件地址,經第1次投遞不成功之國內包裹、快捷等掛號郵件,於收件人同意後,亦可改投「i郵箱」,在3天內任一時間皆可自助取件。此外,「i郵箱」也具有國內包裹寄件功能,可透過悠遊卡、一卡通及icash等電子票證輕鬆支付郵資,資費介於60至70元間,經濟實惠,歡迎多加利用。
中華郵政公司未來除持續強化「i郵箱」各項功能,加強與政府機關及電商平台合作外,更以物流ATM為目標,深入各縣市鄉里完成點、線、面之串連布建,預計108年底前達成2,000座;109年達成3,000座之目標,提供民眾最便利、多元的優質配送服務。