近年來台灣市場網路發展開創消費產業與支付模式多元化,據交通部、資策會與信用卡處理中心等調查指出,2018年台灣人最常使用的多元支付工具仍以現金為主,而信用卡與行動支付約占5成。此外,雖然信用卡直至今年6月全台流通數已達4,531萬多張,創下新高,但卻仍有827萬20歲以上民眾未持有信用卡,佔總人口數的33%。其中,以20至30歲族群無法申請、或未擁有信用卡者為大宗。
台灣樂天市場洞察市場需求缺口,針對20-30歲年輕世代希望能夠有高單價商品的享受,又渴望透過分期分散財務壓力的「雙享族」,推出「無卡分期支付」服務,即使沒有信用卡,也可以彈性分配消費金額。
今年五月,樂天市場首度推出「無卡分期」服務,對渴望購入摩托車代步的大學生族群招手!山葉機車無卡分期商城祭出12期、24期購車無卡分期服務,至今三個月以來,銷售業績成長超過200%,其中超過九成消費者為25歲以下的學生族群,顯見無卡分期服務提供新世代「雙享族」全新的網購體驗。
今年已在台深耕11年的樂天市場,持續推出針對多元族群的網購、支付、實體零售整合、數位內容、科技金融及台日跨境等生態圈服務,透過獨家樂天超級點數(Rakuten Super Points)塑造獨一無二的會員回饋系統體驗,持續提升樂天會員專屬的顧客終身價值(Lifetime Value)。